Política de cancelación

Algunos artículos en nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pre-orden o prueba antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.

 
Suscripciones
Cuando compras una suscripción recibirás entregas recurrentes. Estas se basan en la duración y frecuencia de suscripción que selecciones.

 
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado.

 
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no quieres renovar una suscripción puedes cancelarla.

 
Si quieres cancelar o cambiar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Tus correos de confirmación de pedido tienen enlaces a tu orden. Puedes gestionar tu suscripción desde ahí.

 
Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

 
Pre-órdenes

 
Cuando compras una pre-orden, estás comprando un producto agotado o próximo a estar disponible que aún no está en inventario. Podemos no cobrar nada o cobrar un depósito parcial al momento de pago, almacenar tu método de pago, y luego cumplir y cobrar el pago completo o restante en una fecha futura.

 
Puedes cancelar una pre-orden parcialmente pagada que aún no ha sido cumplida. Si la orden ya fue cumplida, entonces no puedes cancelarla, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

 
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo de prueba antes de comprar, autorizamos tu método de pago antes de cumplir la orden. Tendrás cierto tiempo para decidir si quieres quedarte con el artículo. Una vez que el período haya pasado, si no has devuelto el artículo, cobraremos a tu método de pago el monto completo.